Mitten in der Anmeldung

Koning Casino: Anmeldung in vier klaren Schritten

Sinnvoll, sobald die Anmeldung ansteht oder ein Schritt nicht weitergeht: hier stehen die Angaben, die Koning Casino vorab prüft, und der Weg danach.

Angebot einlösen Lizenziert und geprüft

Heute ausgezahlt

442.519 €

5.462 Spieler online

Curacao-Lizenz seit 2013Lizenz OGL/2013/4771/621 durch Gaming Control Board Curaçao – 13 Jahre sicherer Betrieb

Schnelle AuszahlungenDurchschnittlich 11 Minuten bis zur Gutschrift – maximale Auszahlung 95.000 pro Transaktion

Datenschutz auf Bankniveau256-bit AES-Verschlüsselung und Prüfung durch eCOGRA, Gaming Laboratories International und SIQ

Koning Casino prüft, du spielst später

Lade die Nachweise direkt nach. Nach dem Absenden erscheint ein Hinweis auf die Bestätigungsmail, danach folgt die Prüfung. Verlangt werden Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis; die Lizenz der Gaming Control Board Curaçao verpflichtet Koning Casino dazu. Rechne mit bis zu 46 Stunden, bis die Unterlagen freigegeben sind. Erst danach kannst du einzahlen und den Willkommensbonus nutzen, der an die Registrierung anschließt. Lade die Dateien gleich nach der Anmeldung hoch, statt auf eine Erinnerung zu warten.

Wenige Dinge reichen, damit die Anmeldung ohne Unterbrechung durchläuft.

Gültige E-Mail-Adresse mit Postfachzugriff
Lichtbildausweis mit gut lesbarem Foto
Adressnachweis mit deinem Namen
Passwort mit eigener Notiz
Gewünschte Einzahlungshöhe ab 19 €

Einmal festgelegt, dauerhaft gültig. Vor dem ersten Feld stehen drei Entscheidungen. Die E-Mail-Adresse ist zugleich deine Kennung und der Empfänger des Wiederherstellungslinks, sie muss also dauerhaft erreichbar bleiben. Beim Passwort zählt ein eigener Entwurf, den du nirgends sonst verwendest. Die Währung lässt sich später nicht ändern, deshalb gehört der Euro hierher, wenn du in Österreich spielst. Prüfe alle drei Punkte in Ruhe, bevor du das Formular öffnest, denn Korrekturen danach kosten Zeit mit dem Support.

Abmelden und prüfen, bevor es eilt. Sobald das Konto steht, wird die Kennung zum Ziel für Phishing. Bewahre E-Mail-Adresse und Passwort in einem Passwortmanager auf, nicht in einer Notiz auf dem Desktop. Den Wiederherstellungslink verschickt Koning Casino ausschließlich an die hinterlegte Adresse, ein Anruf oder eine Nachricht mit Linkanforderung ist kein Weg des Hauses. Melde dich nach dem Einrichten einmal ab und wieder an, um die Daten zu prüfen, solange du sie noch im Kopf hast. So bleibt der Zugang auch Wochen später erreichbar.

Koning Casino kompakt

Welche Reihenfolge spart einen zweiten Anlauf?

Nach dieser Reihenfolge steht das Konto, die E-Mail ist bestätigt und kein Schritt bleibt offen.

Öffne das Formular

Oben rechts führt ein Knopf in die Registrierung; bleibt die Seite dort stehen, lade sie neu und eröffne kein zweites Konto, denn der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar.

Kennung und Passwort

Im Formular stehen zwei Felder bereit: die E-Mail-Adresse, die als Kennung dient, und ein selbst gewähltes Passwort; achte auf die Schreibweise, denn an dieselbe Adresse geht danach der Bestätigungslink.

Prüfung ohne Rückfrage

Unter persönliche Daten kommen Name, Geburtsdatum und Adresse so hinein, wie der Lichtbildausweis sie zeigt; eine abweichende Schreibweise fällt bei der späteren Prüfung auf.

Wähle das Land zuerst

Zwei Auswahlfelder legen Land und Kontowährung fest; darunter setzt du das Häkchen für AGB und Volljährigkeit, und erst danach wird die Anmeldung abgeschickt.

Vier Gründe, vier Wege

Warum der Abschluss gerade nicht weitergeht?

Nach dem Lesen hast du einen Weg gewählt, der dein bestehendes Konto schont und keine Zweitanmeldung erzeugt.

Koning Casino hält deine Sperre ein

Meldet das Formular eine bestehende Selbstsperre, prüft das System deinen Namen gegen die eigene Liste. Der Vorgang bricht dann ohne Fehlermeldung ab, oft schon beim Absenden der Personalien.

Prüfe, ob deine Sperre noch läuft

Warte das Ende der Frist ab

Kontakt zum Team, wenn die Frist vorbei ist

Bestehender Zugang statt Neuanmeldung

Erscheint der Hinweis, dass bereits ein Zugang besteht, ist meist eine frühere Anmeldung mit derselben E-Mail-Adresse aktiv. Statt eines neuen Kontos brauchst du nur den Zugang zu diesem Konto zurück.

Fordere den Wiederherstellungslink an deine E-Mail an

Melde dich mit der bestehenden Kennung an

Team anschreiben, wenn keine Mail ankommt

Pflichtfeld übersehen oder Sitzung beendet

Bleibt das Absenden ohne Reaktion, fehlt häufig eine Pflichtangabe oder die Sitzung ist abgelaufen. Du siehst das daran, dass nach dem Klick auf die Schaltfläche keine Bestätigung und keine Mail folgt.

Prüfe alle Pflichtfelder auf leere Stellen

Lade die Seite neu und sende erneut

Team kontaktieren, wenn die Bestätigung ausbleibt

Warum wurde meine Anmeldung abgelehnt?

Weist das Formular die Anmeldung wegen des Wohnsitzes oder des Alters ab, liegt das an den Bedingungen der Lizenz. Ein Umweg über andere Angaben hilft nicht, weil die Prüfung später ohnehin gegen den Ausweis läuft.

Lies die Bedingung im Hinweis genau

Vergleiche sie mit deinem Ausweis

Team fragen, wenn die Angabe korrekt ist

Klarer Startbetrag

Der erste Betrag nach der Registrierung

Ab 19 € startet die erste Einzahlung, über die Zahlungsmittel, die Koning Casino führt; der Willkommensbonus folgt erst nach der Registrierung.

Einzahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, EPS

Mindestbetrag19 €

GutschriftSofort, keine Gebühren

Auszahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Banküberweisung

Maximalbetrag95.000 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 11 Minuten

Erreiche das Team, bevor das Konto steht

Rund um die Uhr erreichbar ist der Live-Chat, dazu E-Mail an [email protected] und Telefon unter +43 1 742 23 57. Melde dich, sobald eine Fehlermeldung auftritt, und nenne Name, Geburtsdatum sowie die verwendete E-Mail-Adresse. So bleibt deine bestehende Registrierung die einzige.

Für schnelle Rückfragen zum hängenden Formular ist der Chat gedacht. Halte die genaue Fehlermeldung, die verwendete E-Mail-Adresse und deinen Lichtbildausweis bereit, damit die Prüfung sofort beginnt.

Für ausführliche Fälle mit Unterlagen eignet sich die Mail an [email protected]. Lege Screenshots der Fehlermeldung, deinen Namen und das Geburtsdatum bei, dann lässt sich der Eintrag eindeutig zuordnen.

Telefonisch unter +43 1 742 23 57 klärst du Zugangsprobleme in einem Durchgang. Nenne Kennung, Geburtsdatum und den Zeitpunkt des Fehlers, so kann das Team die Sperre direkt zuordnen und lösen.

Dasselbe Formular, kleinerer Bildschirm

Unterwegs am kleinen Display. Auf dem Handy öffnet sich dieselbe Seite wie am Rechner, nur schmaler. Die Felder stehen untereinander, und der Hinweis zur Bestätigungsmail erscheint am Ende der Seite. Nimm dir einen ruhigen Moment mit stabiler Verbindung, damit kein Feld unterwegs verloren geht.

Gleiche Kennung, gleiches Passwort. Ein Konto genügt für alle Geräte. Adresse und Passwort gelten am Handy wie am Laptop, ein zweiter Zugang entsteht nicht. Wechselst du das Gerät, melde dich vorher ab, damit die Sitzung sauber endet.

Nach dem Absenden

Antworten zu Konto, Lizenz und Ausstieg

Die häufigste Sorge: nach dem Absenden hängen zu bleiben und nicht zu wissen, ob das Konto wirklich gilt.

trustKann ich die Anmeldung ohne Computer erledigen?+

Am Handy erscheint dasselbe Formular wie am Rechner, nur einspaltig; eine eigene Anwendung braucht es dafür nicht. Eine stabile Verbindung sorgt dafür, dass die Bestätigungsmail ankommt und der Vorgang nicht abbricht. Nach dem Wechsel auf einen anderen Bildschirm läuft die Anmeldung im Hintergrund weiter.

trustWas geschieht mit dem Willkommensangebot, sobald das Konto steht?+

Das Willkommensangebot erscheint nicht mit der Anmeldung, sondern erst nach der ersten gebuchten Einzahlung. Bis dahin zeigt die Kontoseite ausschließlich dein eigenes Guthaben. Ohne Einzahlung bleibt der Angebotsbereich einfach leer.

trustWas ist, wenn ich beim Anmelden noch nichts einzahlen will?+

Für ein fertiges Konto ist keine Einzahlung nötig; die Anmeldung endet ohne Zahlung. Erst wer spielen möchte, zahlt Geld ein, und das Konto bleibt bis dahin bestehen. Ein späterer Einstieg ändert an der Gültigkeit des Kontos nichts.

trustWas passiert, wenn ich das Konto später schließen möchte?+

Wer aufhören will, schreibt im Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder ruft an; die Schließung wird dort bestätigt. An dieselbe Stelle lässt sich stattdessen eine Bedenkzeit oder ein Selbstausschluss einrichten. Ein zweites Konto anstelle des geschlossenen ist nicht zulässig, Duplikate werden geschlossen.

trustWas gilt, wenn ich die Lizenznummer prüfen möchte?+

Inhaber ist Koning Casino N.V., die Lizenz OGL/2013/4771/621 stammt von der Aufsichtsbehörde Gaming Control Board Curaçao. Diese Aufsicht verlangt die Prüfung von Ausweis und Nachweisen, bevor Auszahlungen laufen. Dieselben Angaben stehen in den Rechtstexten des Casinos.

trustAb wann darf ich mich bei Koning Casino anmelden?+

Ein Konto entsteht erst ab 18 Jahren; Lizenz und Jugendschutz in Österreich geben das vor. Wer jünger ist, kann die Anmeldung nicht abschließen, und ein bestehendes Konto würde bei der Prüfung geschlossen. Belegt wird das Alter mit dem Lichtbildausweis.

Vor der Auszahlung

Halte Ausweis und zwei Nachweise bereit

Die Gaming Control Board Curaçao verlangt über Lizenz OGL/2013/4771/621 die Identitätsprüfung; deshalb sieht Koning Casino Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis an, meist sechsundvierzig Stunden lang.

Lichtbildausweis

BelegtIdentität und Alter

WannAb der ersten Auszahlung

Adressnachweis

BelegtWohnsitz in Österreich

WannKurz nach der Registrierung

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft des Guthabens

WannVor der ersten Auszahlung

Vor dem ersten Klick

Ob du ein Konto eröffnen darfst

Koning Casino setzt auf klare Bedingungen; Limits und Selbstausschluss gelten ab dem ersten Tag, Hilfe bietet Spielsuchthilfe.

Zur Person

Mindestalter18+

WohnsitzÖsterreich

Zum Konto

Konten pro Persongenau eines

Persönliche Datenwie im Lichtbildausweis

Zum Geld

KontowährungEuro (€)

Erste Einzahlungab 19 €